醫(yī)藥醫(yī)美315 | 騙保、死亡威脅、涉嫌傳銷、拒收產(chǎn)婦...醫(yī)療健康領(lǐng)域過去一年飛來這些“黑天鵝”

金融界3月14日消息 又到一年315，金融、互聯(lián)網(wǎng)、食品、汽車、醫(yī)藥等領(lǐng)域已經(jīng)成為侵害消費(fèi)者權(quán)益的高發(fā)領(lǐng)域，金融界特梳理過去一年相關(guān)行業(yè)的重要案例和避坑指南，凝聚你我力量，守護(hù)美好生活。 據(jù)中消協(xié)披露，根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2021年醫(yī)藥及醫(yī)療用品類投訴9849例，較2020年35153例大降72%。投訴所占比重也從2020年的3.58%下降到0.94%，降低2.64個(gè)百分點(diǎn)，在商品大類中降幅最大。 醫(yī)療健康消費(fèi)與老百姓(行情603883,診股)生活息息相關(guān)，往往在互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)巨大關(guān)注。過去一年這個(gè)行業(yè)曾發(fā)生了“騙保”、“拒收產(chǎn)婦”、“涉嫌新冠傳播”等惡性事件，某醫(yī)美機(jī)構(gòu)甚至對(duì)消費(fèi)者發(fā)出“死亡威脅”…… 1、醫(yī)美機(jī)構(gòu)對(duì)顧客“死亡威脅” 女老板劉某明被批捕 2021年9月7日，山東濟(jì)南，一女生因整形與山東喜悅整形發(fā)生沖突，該機(jī)構(gòu)劉某明放話：不讓女生活著離開濟(jì)南，套上麻袋扔路邊。 9月7日深夜，濟(jì)南警方深夜通報(bào)，針對(duì)這件惡行時(shí)間，已經(jīng)成立了相關(guān)的專案組，展開對(duì)案件的調(diào)查。 10月15日，山東省濟(jì)南檢方發(fā)布信息，山東喜悅整形的女老板劉某明因涉嫌非法拘禁被正式批捕。 2、明星張庭旗下日化品牌“TST庭秘密”涉嫌傳銷被查 案件仍在調(diào)查中 2021年12月29日，石家莊市裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局以《查證函回復(fù)》的形式，公開披露了知名日化品牌“TST庭秘密”運(yùn)營主體達(dá)爾威公司涉嫌利用網(wǎng)絡(luò)從事傳銷活動(dòng)被查處的進(jìn)展。 TST庭秘密官網(wǎng)顯示，TST庭秘密是上海達(dá)爾威旗下品牌 ，由林瑞陽和張庭于2013年創(chuàng)立，該品牌以化妝品、護(hù)膚品為主打品類，并主要通過線上商城庭秘密APP和線下實(shí)體店的O2O方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售。 在張庭夫婦公司涉嫌傳銷被立案調(diào)查消息爆出后，已經(jīng)有多位TST代理商向媒體爆料其涉嫌傳銷內(nèi)幕，諸如百元化妝品成本僅4元；花30萬可成為“董事長”，每月自己墊25萬元囤貨等大量信息。 TST庭秘密官網(wǎng)尚能正常瀏覽，并有在線客服提供產(chǎn)品咨詢服務(wù)，TST庭秘密商城微店仍在開放和營業(yè)中，并可以進(jìn)行下單購買。針對(duì)TST庭秘密涉嫌傳銷的調(diào)查情況，石家莊市裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員對(duì)媒體表示，案件仍在調(diào)查之中，因保密要求暫不向外界透露具體調(diào)查情況。 3、西安高新醫(yī)院因“拒收產(chǎn)婦”事件停業(yè)整頓3個(gè)月 2022年1月1日，一名孕婦因腹痛到西安高新醫(yī)院就診，卻因核酸檢測問題延誤了就診時(shí)間，導(dǎo)致八個(gè)月的孩子胎死腹中，最終流產(chǎn)。 2022年1月13日，西安高新醫(yī)院、西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院未能將“人民至上，生命至上”貫徹落實(shí)到醫(yī)療救治工作中，責(zé)任意識(shí)淡薄，未能履行救死扶傷職責(zé)，未落實(shí)首診負(fù)責(zé)和急危重癥患者搶救等醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，導(dǎo)致延誤急?；颊邠尵群驮\治，引發(fā)社會(huì)輿論廣泛關(guān)注，社會(huì)影響惡劣。西安高新醫(yī)院、西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院被處罰停業(yè)整頓3個(gè)月。 4、鄭州金域員工“涉嫌新冠傳播”事件 1月12日上午，河南省許昌市公安局通報(bào)稱，經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查，鄭州金域臨床檢驗(yàn)中心有限公司區(qū)域負(fù)責(zé)人張某東違反《傳染病防治法》的規(guī)定，實(shí)施引起新型冠狀病毒感染肺炎傳播或者有傳播嚴(yán)重危險(xiǎn)的行為。禹州市公安局于2022年1月10日，對(duì)張某東以涉嫌刑事犯罪立案偵查并采取強(qiáng)制措施。目前該案正在進(jìn)一步辦理中。 5、阿斯利康騙保事件：抓獲涉案人員17名 全部采取刑事強(qiáng)制措施 2月10日，“深圳醫(yī)?！蔽⑿盘?hào)通報(bào)阿斯利康制藥有限公司工作人員涉嫌騙取醫(yī)?；鸢讣?。 通報(bào)稱，2021年7月，深圳市醫(yī)療保障局根據(jù)舉報(bào)線索，核查發(fā)現(xiàn)阿斯利康制藥有限公司工作人員涉嫌欺詐騙保，后在國家醫(yī)保局指導(dǎo)下，聯(lián)合深圳市公安局等相關(guān)單位進(jìn)行專案查辦經(jīng)縝密工作，成功破獲該案件，打掉一個(gè)涉嫌篡改腫瘤患者基因檢測結(jié)果騙取醫(yī)?；鸬脑p騙團(tuán)伙，抓獲涉案人員17名，全部依法采取刑事強(qiáng)制措施。 6、華北制藥(行情600812,診股)集采斷供 2021年8月20日，上海陽光藥品采購網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于將華北制藥股份有限公司列入違規(guī)名單的公告》，第三批國家組織藥品集中采購品種布洛芬緩釋膠囊的中選企業(yè)華北制藥股份有限公司在山東省未能按協(xié)議供應(yīng)約定采購量，經(jīng)相關(guān)部門多次約談協(xié)商，供應(yīng)情況仍未改善。 根據(jù)第三批國家集采《全國藥品集中采購文件（GY-YD2020-1）》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)國家組織藥品聯(lián)合采購辦公室成員單位集體審議后，決定將華北制藥股份有限公司列入“違規(guī)名單”，取消該企業(yè)自2021年8月11日至2022年5月10日參與國家組織藥品集中采購活動(dòng)的申報(bào)資格。 8月25日，國家組織藥品聯(lián)合采購辦公室對(duì)這一事件進(jìn)行回應(yīng)，強(qiáng)調(diào)誠實(shí)守信和契約精神是市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，也是市場主體的生存之本。參與集采企業(yè)，要按照采購合同組織生產(chǎn)供應(yīng)，滿足中選藥品采購需求，保障百姓的用藥穩(wěn)定，在今后的國家和省級(jí)集中帶量采購申報(bào)條件中，切實(shí)加強(qiáng)違規(guī)名單、失信評(píng)級(jí)在藥品集中采購領(lǐng)域的應(yīng)用，執(zhí)行備選機(jī)制，提高市場供應(yīng)穩(wěn)定性。 7、“愛爾眼科(行情300015,診股)行賄”事件持續(xù)發(fā)酵 微博用戶“急診向日葵(行情300111,診股)艾芬”（實(shí)名認(rèn)證為武漢市中心醫(yī)院急診科主任艾芬）1月6日起在微博上連日爆料愛爾眼科旗下宿遷愛爾眼科醫(yī)院有限公司2017年至2019年的行賄明細(xì)。 隨著事情的不斷發(fā)酵，宿遷愛爾眼科醫(yī)院有限公司曾在1月9日，承認(rèn)了涉及的不規(guī)范經(jīng)營行為信息，并表示已于2019年按照董事會(huì)相關(guān)要求進(jìn)行了整改，嚴(yán)肅處理了違規(guī)員工，并撤換了管理團(tuán)隊(duì)。 艾芬與愛爾眼科的醫(yī)療糾紛始于一年前。艾芬一年內(nèi)通過多種方式維權(quán)，并揭露愛爾眼科不合規(guī)經(jīng)營行為。艾芬告訴媒體，行賄文件不只上述這些，還會(huì)陸續(xù)公開。對(duì)于自己的手術(shù)糾紛，她表示“一定會(huì)堅(jiān)持維權(quán)到三年訴訟有效期的最后一天?！?