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    后網(wǎng)盤時(shí)代:百度問鼎、阿里緊追、360們跟進(jìn)

    2022-10-08 09:21:33 315

    國(guó)內(nèi)個(gè)人網(wǎng)盤的歷史大約有十年,期間起起伏伏,眾多玩家經(jīng)歷大浪淘沙后,能正兒八經(jīng)說 穩(wěn)了 的,也就百度網(wǎng)盤一家 因?yàn)槠涫袌?chǎng)份額高達(dá)90%。從某種角度上來說,國(guó)內(nèi)個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)可以分為 百度網(wǎng)盤 和 其他 。但從百度網(wǎng)盤艱難地探索盈利模式的過程中,也能得出結(jié)論:個(gè)人網(wǎng)盤的盈利只能靠會(huì)員付費(fèi) 商業(yè)化空間極為有限。

    雖然市場(chǎng)格局基本定型,但個(gè)人網(wǎng)盤行業(yè)依舊暗流涌動(dòng)。前有阿里不甘心,重注阿里云盤和夸克網(wǎng)盤,在娛樂場(chǎng)景中硬剛百度網(wǎng)盤;后有360云盤和堅(jiān)果云彎道突圍,在辦公場(chǎng)景發(fā)光發(fā)熱 都意圖在有限的商業(yè)化空間內(nèi)繼續(xù)輾轉(zhuǎn)騰挪。所以,個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)雖然規(guī)模小、盈利難,百度網(wǎng)盤卻依舊 雄霸天下 ,但的確看著挺熱鬧。

    從場(chǎng)景出發(fā) 平衡 網(wǎng)速和存儲(chǔ)

    對(duì)于所有個(gè)人網(wǎng)盤玩家來說,下載 速度和存儲(chǔ)空間是最基礎(chǔ)的兩種能力,同時(shí)也是商業(yè)化最基本的途徑。通常情況下,用戶在購買個(gè)人網(wǎng)盤會(huì)員時(shí),速度和空間二者可以兼得,基本上沒有側(cè)重點(diǎn),例如百度網(wǎng)盤超級(jí)會(huì)員就是 5T存儲(chǔ)+下載不限速 。

    但在 百度網(wǎng)盤一家獨(dú)大 的這個(gè)階段,個(gè)人網(wǎng)盤行業(yè)開始強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),并出現(xiàn)了商業(yè)模式的分化,形成了以空間為主、速度為輔的基礎(chǔ)能力搭配模式,除了百度網(wǎng)盤,基本上大多數(shù)個(gè)人網(wǎng)盤都不再嚴(yán)格限制下載 速度了 目前看來,這主要與個(gè)人網(wǎng)盤在高度集中的市場(chǎng)格局下,為了加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)。

    其實(shí)仔細(xì)觀察下來,就會(huì)發(fā)現(xiàn)夸克網(wǎng)盤和阿里云盤,與360云盤和堅(jiān)果云在具體的使用場(chǎng)景中是有很大差別的:前兩者主要應(yīng)用于娛樂,以視頻、備份為主;后兩者主要應(yīng)用于辦公,以各類文檔為主 但需要注意的是,它們并非沒有另一種使用場(chǎng)景能力,只是這種能力已經(jīng)被不同的商業(yè)模式極大地弱化了。

    對(duì)于夸克網(wǎng)盤和阿里云盤為代表的娛樂向使用場(chǎng)景個(gè)人網(wǎng)盤(簡(jiǎn)稱 娛樂網(wǎng)盤 )來說,夸克網(wǎng)盤的初始容量是10G,阿里云盤的初始容量也不過100G,前者頂多裝4-5部高清電影或1-2部電視劇,但它們的下載 速度卻幾乎不受限制,即便是夸克網(wǎng)盤免費(fèi)會(huì)員,大多用戶的網(wǎng)絡(luò)帶寬也跑不滿其限定網(wǎng)速。

    這種模式的基礎(chǔ)在于娛樂網(wǎng)盤常見的視頻類使用場(chǎng)景雖然頻次不高,但動(dòng)輒需要幾個(gè)G的存儲(chǔ)空間,而在觀看的時(shí)候卻可以直接在線觀看(雖然免費(fèi)會(huì)員畫質(zhì)往往受限),因此娛樂網(wǎng)盤在商業(yè)模式上是比較側(cè)重空間的 想要更大容量,就要多掏錢,在夸克網(wǎng)盤和阿里云盤的最高級(jí)別會(huì)員服務(wù)中,存儲(chǔ)空間分別提升至6T和20T,用戶往往因?yàn)槌翛]成本而不得不 束手就擒 。

    實(shí)際上如果娛樂網(wǎng)盤能夠收窄下載 速度,那么付費(fèi)會(huì)員的吸引力自然就會(huì)更強(qiáng),高速下載和在線觀看在商業(yè)化中相悖的根源在于,它們?cè)诠δ苌鲜堑韧模驗(yàn)榭梢栽诰€看高清視頻就無需下載原畫視頻,而能夠高速下載原畫視頻就無需在線觀看高清視頻。

    以360云盤和堅(jiān)果云為代表的辦公向使用場(chǎng)景個(gè)人網(wǎng)盤(簡(jiǎn)稱 辦公網(wǎng)盤 )來說,雖然不限速,但堅(jiān)果云免費(fèi)版每月僅有3G下載流量,而二者對(duì)于空間的予舍就更是 錙銖必較 ,360云盤兩種級(jí)別會(huì)員服務(wù)的存儲(chǔ)空間都是100G,而堅(jiān)果云的高級(jí)專業(yè)版的容量也不過72G,相較于娛樂網(wǎng)盤動(dòng)輒以T計(jì)算的容量而言,可謂天差地別。

    之所以出現(xiàn)這種情況,是因?yàn)檗k公網(wǎng)盤的使用場(chǎng)景傾向于各類文檔,這類文件通常占地不大,因此限制下載 速度沒有多大意義,但其使用頻次更高,因而也就對(duì)多設(shè)備登錄和在線編輯有更高要求。

    增值服務(wù):商業(yè)模式的分野

    總體而言,娛樂網(wǎng)盤和辦公網(wǎng)盤實(shí)際上都是在強(qiáng)化免費(fèi)會(huì)員與付費(fèi)會(huì)員之間的對(duì)比,以提高付費(fèi)會(huì)員的競(jìng)爭(zhēng)力。但在當(dāng)下局面中,百度網(wǎng)盤強(qiáng)勢(shì),娛樂網(wǎng)盤遭受極大影響,為吸引用戶不得不更大方地開放更高的下載 速度,以至于對(duì)比之下辦公網(wǎng)盤就稍顯 小氣 。從某種程度上來說,雖然娛樂網(wǎng)盤和辦公網(wǎng)盤都屬于個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品,但其實(shí)已經(jīng)是兩個(gè)物種了。

    一方面,現(xiàn)在的個(gè)人網(wǎng)盤已經(jīng)不只是過去那種粗放式的 存儲(chǔ)+下載 的 蠢笨工具 了,在基于使用場(chǎng)景而出現(xiàn)的各種增值服務(wù)的加持下,娛樂網(wǎng)盤更強(qiáng)調(diào) 網(wǎng) ,下載、存儲(chǔ),用戶用完即走,屬于 低頻但必須 的消費(fèi)類產(chǎn)品;辦公網(wǎng)盤更強(qiáng)調(diào) 盤 ,強(qiáng)調(diào)線上線下無縫銜接的使用體驗(yàn),用戶形成使用習(xí)慣后就具備了粘性,此時(shí)辦公網(wǎng)盤就變成了 高頻且必須 的生產(chǎn)力工具。

    另一方面,娛樂網(wǎng)盤和辦公網(wǎng)盤在增值服務(wù)中的差異,又促使二者商業(yè)模式進(jìn)一步分化。這主要表現(xiàn)在娛樂網(wǎng)盤在最高級(jí)別的付費(fèi)會(huì)員服務(wù)中,進(jìn)一步強(qiáng)化了網(wǎng)盤的娛樂屬性;而同樣會(huì)員級(jí)別的辦公網(wǎng)盤則強(qiáng)化了網(wǎng)盤的辦公屬性。無論是娛樂網(wǎng)盤還是辦公網(wǎng)盤,真正的 干貨 ,都是在成為付費(fèi)會(huì)員之后,只有開通全部的服務(wù),個(gè)人網(wǎng)盤產(chǎn)品才是完全體。

    高級(jí)別付費(fèi)會(huì)員服務(wù)中的夸克網(wǎng)盤和阿里云盤,都支持在線高清播放、視頻倍速、視頻投屏、音頻模式等視頻播放相關(guān)功能。落實(shí)到具體的使用場(chǎng)景中,就是只要網(wǎng)盤中存在資源,那么隨時(shí)隨地都能使用,而且無需下載,考慮到娛樂網(wǎng)盤大多情況下的使用場(chǎng)景,這實(shí)際上形成了較為閉環(huán)的使用流程,雖然頻次低,但確實(shí)較為剛性,市場(chǎng)中幾乎也沒有什么相似的產(chǎn)品與之競(jìng)爭(zhēng)。

    相應(yīng)地,高級(jí)別付費(fèi)會(huì)員服務(wù)中的360云盤和堅(jiān)果云,也支持多設(shè)備本地文件自動(dòng)同步、在線編輯、歷史版本、重復(fù)文件清理、文檔預(yù)覽、文檔轉(zhuǎn)換等在辦公場(chǎng)景中高頻次的功能。但是問題在于,目前辦公領(lǐng)域并不是沒有專有的云服務(wù),例如WPS有WPS云文檔,OFFICE有云端存儲(chǔ)和OneDrive,辦公網(wǎng)盤既在功能上與這些云服務(wù)形成沖突,又在便捷上不如這些云服務(wù)。因此,辦公網(wǎng)盤的用戶認(rèn)知整體不如娛樂網(wǎng)盤,它們還是將更多的精力放在了B端(團(tuán)隊(duì)版、企業(yè)版)上。

    分享機(jī)制:終極壁壘

    娛樂網(wǎng)盤和辦公網(wǎng)盤基于不同使用場(chǎng)景的不同商業(yè)模式已經(jīng)很清晰了,但例如夸克網(wǎng)盤、阿里云盤,360安全云盤和堅(jiān)果云這些做得比較好的個(gè)人網(wǎng)盤,依舊不能與百度網(wǎng)盤正面競(jìng)爭(zhēng),像是辦公網(wǎng)盤這種受眾較為狹窄的就更是不能形成有效的威脅了,以至于很多用戶根本就不知道 堅(jiān)果云 是什么 而百度網(wǎng)盤形成如此強(qiáng)大的行業(yè)統(tǒng)治力的原因是多樣的。

    一方面,是因?yàn)榘俣染W(wǎng)盤在經(jīng)歷 網(wǎng)盤大戰(zhàn) 后成為唯一的贏家,存儲(chǔ)了大量的用戶數(shù)據(jù),用戶們由此形成了極為可觀的沉沒成本。這些數(shù)據(jù)不光龐大,而且繁復(fù)紛雜,以至于用戶難以在短時(shí)間內(nèi)整理明白,許多用戶都面臨著 清理 麻煩,浪費(fèi)時(shí)間,無從下手 和 不清理 存儲(chǔ)空間越來越少,費(fèi)用越來越貴 的難題。

    但是,大多數(shù)用戶都是保守主義甚至 懶惰主義 者,只要不是能夠立刻獲得肉眼可見的收益,或是不得不付出無法接受的代價(jià),那么他們就天然地傾向于保持現(xiàn)狀,于是百度網(wǎng)盤就在這樣的基礎(chǔ)上小心翼翼地游走于用戶 可接受與不可接受 的邊緣地帶。

    另一方面,從具體的使用場(chǎng)景來講,個(gè)人網(wǎng)盤在存儲(chǔ)和下載兩大基本功能之外,同樣也是一種具備 泛社交屬性 的應(yīng)用 實(shí)際上個(gè)人網(wǎng)盤的核心壁壘就在于 分享 ,正是互聯(lián)網(wǎng)的 分享 屬性最大限度地成就了百度網(wǎng)盤。完全可以想象,如果所有個(gè)人網(wǎng)盤都失去分享功能,那么這種工具類應(yīng)用就將失去它現(xiàn)有的地位,更加私密、安全的競(jìng)品也會(huì)隨之興起。

    眾所周知,中文互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上是個(gè)非常封閉的文化圈,而且尋找各種資料的方式也復(fù)雜到了極點(diǎn)。因此,大部分人其實(shí)沒有辦法查找到原始資料(來源通常是外網(wǎng)和各種局域網(wǎng)),只能退而求其次地尋找他人分享的二手資料,這樣一來也就給個(gè)人網(wǎng)盤留出了生存空間。

    百度網(wǎng)盤正是在這種情況中成長(zhǎng)起來的,在 網(wǎng)盤大戰(zhàn) 競(jìng)爭(zhēng)勝利的基礎(chǔ)上,它變成了盤踞在某些灰色地帶資料(例如盜版影視劇)進(jìn)出口去中心化的 海關(guān) :一邊是分享者需要廣為人知的渠道投放資料,另一邊是被分享者需要操作簡(jiǎn)便的渠道獲取資料 百度網(wǎng)盤正好使二者一拍即合。

    在如此強(qiáng)大的壁壘面前,夸克網(wǎng)盤、阿里云盤這類娛樂網(wǎng)盤都處于比較被動(dòng)的局面,而360安全云盤和堅(jiān)果云也只能暫避鋒芒。

    個(gè)人網(wǎng)盤行業(yè)暗流洶涌

    大量的沉沒成本使用戶不想離開百度網(wǎng)盤,去中心化的資料分享渠道使用戶不能離開百度網(wǎng)盤 但這并非絕對(duì),因?yàn)樽兓l(fā)生在夸克網(wǎng)盤和阿里云盤身上:夸克網(wǎng)盤和阿里云盤正在一邊以高性價(jià)比夯實(shí)用戶基礎(chǔ),一邊強(qiáng)化自身的分享屬性。

    從價(jià)格角度來講,夸克網(wǎng)盤雖然僅免費(fèi)提供10G存儲(chǔ)空間,但目前促銷力度極大,尤其是VIP會(huì)員僅需50元/連續(xù)包年,不到百度網(wǎng)盤超級(jí)會(huì)員價(jià)格的1/5;阿里云盤免費(fèi)提供100G容量,但完成幾個(gè)較為簡(jiǎn)單的任務(wù)后,免費(fèi)容量能夠提升至2T(有效期為一年) 這種直來直去的高性價(jià)比營(yíng)銷方式很快就吸引了一批不堪百度網(wǎng)盤重負(fù)的用戶。

    從 渠道 角度來講,夸克網(wǎng)盤和阿里云盤都在積極推進(jìn)自身的分享能力,具體方式如下:在資料流轉(zhuǎn)的過程中,為充當(dāng)資料樞紐的 資料領(lǐng)袖 們提供激勵(lì),包括但不限于各個(gè)字幕組和各個(gè)資料網(wǎng)站,因此在這些分享主體的作用下,被分享主體們也就紛紛開始使用了。正如前文所述,不需要多,只要有1/3資料領(lǐng)袖使用夸克網(wǎng)盤和阿里云盤的分享鏈接,那么就夠百度網(wǎng)盤喝一壺了。

    從產(chǎn)品角度來講,夸克網(wǎng)盤和阿里云盤都是阿里系產(chǎn)品,這背后顯露出阿里在個(gè)人云服務(wù)中的布局。夸克網(wǎng)盤是夸克升級(jí)后的四大功能之一,例如文字識(shí)別、文件轉(zhuǎn)換、文件掃描存檔諸多功能都能兼容到夸克網(wǎng)盤的云空間,而且夸克網(wǎng)盤的 流暢播 能夠在播放在線視頻的同時(shí)進(jìn)行視頻轉(zhuǎn)存,相當(dāng)于換了一個(gè)更穩(wěn)定的視頻源。其優(yōu)勢(shì)在于打通了網(wǎng)盤與瀏覽器之間的界限,算是優(yōu)秀的視頻下載輔助工具和手機(jī)備份管理工具,但劣勢(shì)在于電腦端還不太成熟,單獨(dú)使用體驗(yàn)不大美妙。

    而阿里云盤如果規(guī)模能夠做起來,那么到時(shí)候百度網(wǎng)盤曾經(jīng)面臨的困境,阿里云盤也會(huì)遇到,而且其定位與夸克網(wǎng)盤有些沖突,但它是阿里從B端向C端延伸的過程中投下的一枚種子。僅就商業(yè)化而言,阿里云盤還需要時(shí)間,在阿里云盤產(chǎn)品負(fù)責(zé)人齊俊元的規(guī)劃中,阿里云盤 會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)展到學(xué)習(xí)和工作的場(chǎng)景 ,并且至少要用3-5年時(shí)間來探索 新的商業(yè)化可能 。

    再觀360安全云盤和堅(jiān)果云,它們因?yàn)?辦公 的使用場(chǎng)景,而更多地聚焦于 多人辦公、高效協(xié)作 ,這已經(jīng)屬于企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件領(lǐng)域,未來5年,SaaS模式的企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為36.0% 也就是說,相較于高速增長(zhǎng)的協(xié)同軟件賽道,辦公網(wǎng)盤在 個(gè)人網(wǎng)盤 層面其實(shí)存在感并不強(qiáng)烈,而維持運(yùn)營(yíng) 個(gè)人版 實(shí)際上屬于維持 存在艦隊(duì) 。

    總而言之,以阿里系為代表的個(gè)人娛樂網(wǎng)盤成長(zhǎng)迅速,正在擠壓百度網(wǎng)盤的邊緣地盤;而以360安全云盤和堅(jiān)果云為代表的個(gè)人辦公網(wǎng)盤玩家則另辟蹊徑,正在由C轉(zhuǎn)B,跨到另一個(gè)大有可為的賽道去了。如此情形之下,個(gè)人網(wǎng)盤行業(yè)雖然格局未變,但背地里暗流已然開始洶涌。


    9月23日,2022百度移動(dòng)生態(tài)·萬象大會(huì)在珠海召開,百度副總裁、百度網(wǎng)盤總經(jīng)理阮瑜宣布百度網(wǎng)盤用戶數(shù)已突破8億,存儲(chǔ)數(shù)據(jù)總量超過1000億GB,數(shù)據(jù)可靠性高達(dá)“12個(gè)9”。


    A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)11月17日?qǐng)?bào)道:據(jù)工信微報(bào)消息,11月17日,在工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司指導(dǎo)下,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)信息通信研究院組織百度網(wǎng)盤、騰訊微云、天翼云盤、和彩云、阿里云盤、迅雷云盤、360安全云盤和網(wǎng)易網(wǎng)盤等首批8家網(wǎng)盤企業(yè)在京共同簽署《個(gè)人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)用戶體驗(yàn)保


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